پیش از این مدیرعامل بانک ملی اعلام کرده بود که ۷۰ هزار کارت اعتباری سهام عدالت از سوی این بانک برای متقاضیان صادر شده است که صدای اعتراض و انتقادات شدید متقاضیان را بلند کرد. بانک ملی در پاسخ به آنها دلیل مشکلات ایجاد شده در دریافت کارت اعتباری سهام عدالت را مربوط به مشکلات فنی و زیرساختی اپلیکیشن مربوطه دانست.