گردشگری؛ فراتر از ظرفیت‌های موجود

گاهی فاصله میان داشتن ظرفیت و رسیدن به رونق اقتصادی، نه در کمبود جاذبه‌ها، بلکه در نبود یک نگاه منسجم و برنامه‌ریزی بلندمدت شکل می‌گیرد. کیش از بسیاری از مؤلفه‌های لازم برای تبدیل‌شدن به مقصدی مطرح در گردشگری منطقه برخوردار است؛ اما برخورداری از امکانات، به‌تنهایی جایگاه یک مقصد را تضمین نمی‌کند. آنچه می‌تواند این جایگاه را تثبیت کند، توانایی تبدیل مزیت‌ها به تجربه‌ای متفاوت و رقابت‌پذیر برای گردشگران است.

صنعت گردشگری امروز بیش از هر زمان دیگری به کیفیت، اعتماد و قدرت انتخاب مسافر وابسته است. گردشگر برای انتخاب مقصد، تنها به زیبایی‌های طبیعی یا امکانات اقامتی توجه نمی‌کند؛ هزینه سفر، کیفیت خدمات، سهولت دسترسی، تنوع تفریحات، امنیت روانی و حتی نحوه مواجهه با او در طول سفر، در تصمیم نهایی‌اش تأثیرگذار است. بنابراین، رقابت در گردشگری را نمی‌توان صرفاً با تبلیغات و معرفی جاذبه‌ها پیش برد.

برای کیش، یک ضرورت اساسی وجود دارد و آن حرکت از گردشگری مبتنی بر ظرفیت به گردشگری مبتنی بر مزیت رقابتی است. این تغییر نگاه مستلزم آن است که همه اجزای صنعت گردشگری، از مدیریت جزیره و فعالان اقتصادی تا هتلداران، آژانس‌ها، مراکز تجاری و مجموعه‌های خدماتی، خود را بخشی از یک زنجیره واحد بدانند. ضعف در هر حلقه این زنجیره می‌تواند بر تصویر کلی مقصد تأثیر بگذارد.

از سوی دیگر، نباید فراموش کرد که توسعه گردشگری خارجی بدون مشارکت واقعی بخش خصوصی به نتیجه مطلوب نمی‌رسد. سرمایه‌گذار و فعال گردشگری باید چشم‌اندازی روشن، ثبات در تصمیم‌گیری‌ها و امکان برنامه‌ریزی اقتصادی داشته باشد. سیاست‌گذاری مؤثر نیز زمانی شکل می‌گیرد که صدای فعالان این صنعت شنیده شود و تصمیم‌ها بر پایه شناخت دقیق بازار اتخاذ شوند.

دومین سمپوزیوم گردشگری اکو را باید از همین زاویه ارزیابی کرد. اهمیت چنین رویدادی در تعداد مهمانان یا گستردگی برنامه‌های آن خلاصه نمی‌شود؛ بلکه در فرصتی است که برای بازنگری در شیوه توسعه گردشگری کیش فراهم می‌کند.

کیش برای ساختن آینده‌ای پررونق، بیش از شعارهای بزرگ به تصمیم‌های دقیق، همکاری مستمر و ارزیابی نتایج نیاز دارد. فرصت‌های منطقه‌ای زمانی ارزشمند خواهند بود که به بهبود کیفیت زندگی اقتصادی جزیره و ایجاد منافع پایدار برای مردم و فعالان آن منجر شوند.

به نگارش:مجید خرمی،سردبیر روزنامه اخبارکیش