کیفیت خدمات؛ کلید بازگشت گردشگر به کیش

به گزارش روزنامه اخبارکیش، شیخ یعقوب شمس، امام جمعه اهل سنت کیش، در آیین گرامیداشت روز جهانی گردشگری ضمن تبریک این روز به فعالان این صنعت گفت: گردشگری برای جزیره کیش تنها یک فعالیت اقتصادی نیست، بلکه بخش مهمی از زندگی و آینده جزیره به این صنعت وابسته است.

وی افزود: با ورود گردشگر به کیش، هتل‌ها، رستوران‌ها، بازارها، مراکز تفریحی، حمل‌ونقل، بوم‌گردی و بسیاری از کسب‌وکارهای دیگر فعال می‌شوند و رونق گردشگری می‌تواند بخش‌های مختلف اقتصاد جزیره را به حرکت درآورد.

فناوری و هوش مصنوعی در خدمت گردشگری کیش

امام جمعه اهل سنت کیش با اشاره به تغییر شیوه‌های سفر و برنامه‌ریزی گردشگران اظهار کرد: امروز الگوی سفر تغییر کرده و بسیاری از مردم پیش از انتخاب مقصد در اینترنت جست‌وجو می‌کنند، هتل و بلیت خود را به‌صورت آنلاین تهیه می‌کنند، نظرات و تجربه‌های دیگران را می‌خوانند و حتی از هوش مصنوعی برای برنامه‌ریزی سفر بهره می‌گیرند.

شیخ یعقوب شمس افزود: باید از ظرفیت فضای دیجیتال و هوش مصنوعی برای معرفی بهتر جزیره استفاده کنیم تا گردشگران پیش از سفر بتوانند اطلاعات دقیق و مناسبی درباره کیش، هتل‌ها، مراکز تفریحی، رویدادها و جاذبه‌های آن به دست آورند.

وی تأکید کرد: استفاده صحیح از فناوری‌های جدید می‌تواند به معرفی گسترده‌تر ظرفیت‌های کیش و انتخاب این جزیره از سوی گردشگران کمک کند.

کیفیت خدمات؛ عامل بازگشت گردشگر

شیخ یعقوب شمس با تأکید بر اهمیت کیفیت خدمات، رفتار مناسب و مهمان‌نوازی تصریح کرد: ممکن است گردشگر با تبلیغات مناسب برای نخستین بار به کیش سفر کند، اما آنچه باعث می‌شود بار دیگر جزیره را به‌عنوان مقصد سفر خود انتخاب کند، کیفیت خدمات، برخورد مناسب، امنیت، آرامش و خاطره خوبی است که از حضور در کیش با خود می‌برد.

وی با اشاره به ظرفیت‌های متنوع جزیره گفت: دریا، ساحل، طبیعت، مراکز تفریحی، بوم‌گردی، هتل‌ها، بازارهای بین‌المللی، بومیان و فعالان اقتصادی که سال‌ها برای گردشگری این جزیره تلاش کرده‌اند، سرمایه‌های ارزشمند کیش هستند و قرار گرفتن این ظرفیت‌ها در کنار یکدیگر می‌تواند صنعت گردشگری جزیره را تقویت کند.

توسعه زیرساخت‌ها و حمایت از بخش خصوصی

امام جمعه اهل سنت کیش در ادامه با اشاره به نقش دستگاه‌ها و مجموعه‌های مختلف در ایجاد شرایط مطلوب برای ساکنان و گردشگران، کیش را سالم‌ترین و امن‌ترین نقطه کشور توصیف کرد و از تلاش مجموعه‌هایی که در حفظ این شرایط نقش دارند، قدردانی کرد.

وی برنامه‌ریزی دقیق‌تر، افزایش پروازها، توسعه زیرساخت‌های فرودگاهی، بندری و گمرکی، برگزاری رویدادهای مناسب، استفاده گسترده‌تر از فناوری‌های نوین و حمایت از بخش خصوصی را از جمله نیازهای توسعه گردشگری کیش برشمرد.

شیخ یعقوب شمس در پایان تأکید کرد: با تداوم این اقدامات و افزایش هم‌افزایی و همراهی میان بخش‌های مختلف، می‌توان زمینه رونق بیشتر گردشگری و آبادانی جزیره کیش را فراهم کرد.